Erster Teil: Video mit KI erstellen – AR-Technologie als B2B-Erklärvideo
2022-2024
Kunde
Inclusify
Ergebnisse
4
neue B2B-Kundinnen und Kunden, darunter Bystronic (CH) und Fritz Kulturgüter – fritz-kola (DE)
Herausforderung: Aus einer futuristisch wirkenden AR-Lösung ein sofort nachvollziehbares Wertversprechen für den B2B-Bereich zu entwickeln. Die Aufgabenstellung – und damit auch die Herausforderung – änderte sich im Verlauf, unter anderem durch zwei Produktnamenswechsel und mehrere Anpassungen der Roadmap.
Wo haben wir gestartet?
Im Frühjahr 2022 wandte sich INCLUSIFY – die Start-up-Tochter der multinationalen ACP Digital Gruppe – an uns mit dem Auftrag, den B2B-Markteintritt der AR-basierten Remote-Assistance-Lösung INTOUCH zu unterstützen. Das Ziel war nicht eine breit angelegte Social-Media-Kampagne, sondern die Stärkung direkter Kundenansprachen sowie der Präsenz auf Messen und Veranstaltungen – mit klarer Sales-First-Ausrichtung.
Frühes Landing-Page-Konzept – statt „Science-Fiction-Feeling” ein praxisnahes, menschennahes visuelles Vokabular.
Ein Teil der INCLUSIFY-Mission ist Inklusivität – sprachlich, kulturell und identitätsbezogen. Entscheidend war, dass dies subtil und unaufdringlich in der Kommunikation erscheint: Die Technologie dient den Menschen und soll für alle zugänglich sein. Zwar war das Produkt bereits digital verfügbar, doch wurde es bisher überwiegend in karitativen und edukativen internationalen Projekten erprobt und optimiert.
Inclusify Projekt – Phase des kreativen Designs
2022 Frühling
Briefing – Projektstart, Zieldefinition und Festlegung der B2B-Strategie
2022 Q2
Erster Landing-Page-Entwurf und Entwicklung einer menschennahen visuellen Sprache
2022 Q3
Neuer Name, neues Erscheinungsbild und Entwicklung eines konsistenten Kommunikationssystems
2022 Q4 – 2023 Q1
Neue Module (z. B. Übersetzer, CMS) und Erweiterung des Service-Pakets
Ergebnisse
61
Anteil der Besucher, die bis zum Haupt-CTA gescrollt haben (Scroll-Tiefe)
42
Engagement-Rate mit der neuen inhaltlichen Struktur
Kurz nach dem ersten Launch musste der Produktname aus rechtlichen Gründen geändert werden – so entstand die Marke INYOUSE. Die Umbenennung erforderte neue Branding-Elemente sowie eine präzise Anpassung der Kommunikation, während die Produktentwicklung kontinuierlich voranschritt. Als die Inclusify-Plattform um weitere Module erweitert wurde – etwa um eine Echtzeit-Übersetzungsfunktion und ein Content-Management-Tool, wodurch die AR-Remote-Lösung zu einem All-in-One-Digitalprodukt heranwuchs –, positionierte das Unternehmen sein Angebot 2023 erneut neu.
Die erweiterte INYOUSE-Plattform wurde schließlich unter dem Namen INAXESS als umfassendes Service-Paket eingeführt, das die bisherigen Module (z. B. Inaxess Studio und Inaxess InRealVE Subsysteme) zu einem noch vollständigeren Kundenerlebnis vereint. Inclusify bietet damit eine vielseitige, klar auf B2B-Kunden zugeschnittene AR-Plattform an, deren Markteinführung eine ganzheitliche visuelle Kommunikationsunterstützung erforderte.
Neben diesen Herausforderungen prägten folgende drei thematische Schwerpunkte den Arbeitsprozess:
1. Markenwechsel und visuelles Rebranding
- Eine der größten Herausforderungen im Projekt war der mehrfach vollzogene Markenwechsel.
- Die Umbenennung von INTOUCH zu INYOUSE erfolgte aus rechtlichen Gründen und machte eine schnelle Neuentwicklung zentraler Gestaltungselemente notwendig – darunter Logo, Farbwelt, Domain und kommunikative Leitbotschaften.
- Kurz darauf erforderte die Einführung des Service-Pakets INAXESS eine weitere präzise Anpassung von Erscheinungsbild und Positionierung.
- Mitten in diesen Veränderungen musste sichergestellt werden, dass die Marke konsistent bleibt und auch unter neuem Namen authentisch die Werte von Inclusify widerspiegelt.
- Die visuelle Kommunikation musste flexibel auf die Übergänge reagieren, ohne den innovativen, „Schritt in die Zukunft“-Charakter zu verlieren, der das ursprüngliche Konzept geprägt hatte.
2. Volatilität durch die typische Start-up-Dynamik
- Die schnelle Entwicklungsdynamik des Start-ups und der geplante Eintritt in den B2B-Markt stellten die Marketingprozesse ebenfalls vor Herausforderungen.
- Das Produkt befand sich in kontinuierlicher Weiterentwicklung: Neue Funktionen kamen hinzu, und das Messaging wurde auf Basis des Nutzerfeedbacks fortlaufend verfeinert.
- Web- und Videoinhalte mussten iterativ aktualisiert werden, um stets den aktuellen Entwicklungsstand widerzuspiegeln.
- Es brauchte ein flexibles Projektmanagement: Aus dem ursprünglich geplanten einzelnen Erklärvideo wurden letztlich drei eigenständige Videos (ein allgemeiner Überblick sowie zwei spezifische Sales-Videos).
- Unser Team musste sich laufend an konzeptionelle Anpassungen und eine sukzessive Erweiterung des Projektumfangs anpassen.
3. Wechsel der B2B-Zielgruppe und der Kommunikationsstrategie
- Die Lösung von Inclusify richtet sich an industrielle B2B-Kundinnen und Kunden, etwa aus Maschinenbau und Instandhaltung – entsprechend musste die Marketingstrategie angepasst werden.
- Statt klassischer Social-Media-Kampagnen lag der Fokus auf Fachveranstaltungen und persönlichem Vertrieb.
- Eine zentrale Rolle spielten Branchenmessen und Konferenzen, darunter die zweijährlich stattfindende Augmented World Expo (AWE) in Lissabon.
- Für die Live-Präsentation des Produkts benötigte die Zielgruppe hochwertige Messematerialien, überzeugende Demos und wirkungsvolle Sales-Präsentationen.
- Die Herausforderung bestand darin, online (Website, Videos, LinkedIn-Kommunikation) und offline (Events) eine konsistente Botschaft zu kommunizieren, die Entscheider direkt anspricht.
- Für das industrielle Publikum war eine ausgewogene Mischung aus Glaubwürdigkeit und technischen Details essenziell: Übermäßiger Hype musste vermieden werden, gleichzeitig sollte der zukunftsorientierte Charakter der Lösung klar, verständlich und relevant vermittelt werden.
“Wir sind äußerst zufrieden mit den hervorragenden Ergebnissen, die er geliefert hat … Promo-, Sales- und Erklärvideos für INCLUSIFY … Eine Zusammenarbeit können wir wärmstens empfehlen!”
Belal Kayumider Marketing Manager von Inclusify
Der erste Videoauftrag – AWE Lissabon 2022
Der erste Videoauftrag von Inclusify entstand im Herbst 2022 für die internationale Augmented World Expo (AWE) in Lissabon, wo das Unternehmen seine AR-basierte Remote-Assistance-Lösung – damals noch unter dem Namen InTouch – präsentieren wollte.
Ziel war die Erstellung eines kurzen, visuellen und klar vertriebsorientierten Promo-Videos, das sich nahtlos in das laufende Rebranding und die B2B-Kommunikationsstrategie einfügt.
Die Besonderheit des Projekts lag darin, dass es die erste Videoproduktion unter dem neuen Erscheinungsbild war – mit einer äußerst knappen Frist von nur 17 Tagen.
Die gesamte Produktion wurde remote umgesetzt, von Deutschland und Spanien aus, in enger Abstimmung mit dem Marketingteam von Inclusify.
Die Herausforderungen des Projekts
Extrem kurzer Durchlauf
Konzept, Skript, visuelle Richtung und finaler Schnitt mussten innerhalb von 17 Tagen abgeschlossen werden.
Rebranding während des laufenden Prozesses
Die visuelle Identität des Unternehmens befand sich gerade im Wandel, daher musste sich das Video an ein noch entstehendes Erscheinungsbild anpassen.
KI- und Stock-basiertes Konzept
Für das Projekt standen keine gedrehten Rohmaterialien zur Verfügung, daher musste die gesamte visuelle Welt ausschließlich aus einer Kombination von KI-generierten und Stock-Videomaterialien aufgebaut werden.
Produktnamenswechsel wenige Tage vor der Präsentation
Vier Tage vor der Präsentation wurde der Name InTouch aus rechtlichen Gründen in InYouse geändert – davon betroffen waren Logos, Texteinblendungen und sämtliche Slogans.
Sicherstellung einer konsistenten visuellen Identität
Das neue Video musste zu den später entstehenden Web- und Messematerialien passen und damit die visuelle Konsistenz der Marke von Anfang an sichern.
Konzept und Rohschnitt (Tag 1–5)
- Brainstorming und Skripterstellung auf Basis des von Inclusify gelieferten Briefings
- Auswahl von Stock- und KI-basierten visuellen Elementen sowie Entwicklung einer konsistenten Farbpalette und Typografie.
- Erstellung eines dynamischen Storyboards als Grundlage für den Schnitt: 5–7-sekündige Rhythmuswechsel, schnelle Typografie-Animationen.
- Präsentation des ersten Rohschnitts für das Inclusify-Team – nach Freigabe der visuellen Richtung begann die Feinarbeit.
- Verwendete Tools: Adobe Photoshop, Premiere Pro, ComfyUI für sichere, lokal ausgeführte KI-Unterstützung.
Motion Design und visuelle Effekte (Tag 6–11)
- Typografie-Animationen und visuelle Anpassungen an das neue Erscheinungsbild.
- Fokus auf der Botschaft „Zukunft im Jetzt“: holografische Effektlayer, AR-Simulationen und Datenvisualisierungen unter Einsatz von Motion Tracking, Roto Brush und Maskierungstechniken.
- Einsatz von Greenscreen-Techniken.
Markenaktualisierung und rechtlich bedingte Umbenennung (Tag 12–14)
- Vom Rechtsbeistand von Inclusify kam die Mitteilung, dass der Produktname geändert werden muss, da InTouch in Deutschland bereits als Marke eingetragen war.
- Alle InTouch-Logos und grafischen Elemente mussten durch InYouse ersetzt werden, was mehrere dringende Anpassungen im Video erforderte.
- Auch der Slogan „Get in Touch“ musste kurzfristig neu gedacht werden, um den neuen Markennamen sinnvoll im Kontext zu halten, ohne die bereits entwickelte visuelle Linie grundlegend zu verändern.
Postproduction und finale Feinschliffe (Tag 15–17)
- Farbkorrektur, Feinschliff im Rhythmus und Schnitt sowie Audiomischung.
- Ausgaben: hochauflösende Messeversion, weboptimiertes Format und kurzer Social Clip.
- Komplette Neuproduktion der Intro-Animation in After Effects.
Die finale Version des InYouse-Promovideos findest du hier:
“…wir erhielten eine komplexe, aber leicht verständliche Website sowie Erklärvideos zur Unterstützung unseres Vertriebsteams … eine flexible und professionelle Zusammenarbeit.”
Salah Cherbibder Sales Manager von Inclusify
Ergebnisse
Während der Präsentation auf der AWE Lissabon 2022 erhielt das Video große Aufmerksamkeit am Stand von Inclusify und prägte die weitere visuelle Ausrichtung des Unternehmens.
Wichtigste Ergebnisse:
- Ein großer Teil der Besucher blieb aufgrund des Videos am Stand stehen, was die Anzahl der qualifizierten Leads für das Sales-Team messbar erhöhte.
- Das produzierte Video legte die visuelle Basis für die Videostrategie 2023, auf die später die INYOUSE- und INAXESS-Kampagnen aufbauten.
- Das im Intro verwendete animierte Logo wurde in die InYouse-App übernommen und ist seitdem Teil des Startscreens.
- Der erfolgreiche Projektabschluss führte zu einem weiteren dreiteiligen Videoauftrag, der im nächsten Kapitel vorgestellt wird.
Lerneffekt:
Das unter Zeitdruck und vollständig remote realisierte Videoprojekt zeigte, dass auch enge Deadlines keine Hürde für strategische Markenkohärenz darstellen – vorausgesetzt, die Vorbereitung basiert auf gründlicher Recherche und konsequenter visueller Konsistenz.